Il ne leur suffit plus de vanter leurs produits, les entreprises veulent compter parmi les meilleurs employeurs. Le marketing RH se porte bien. Et son business attire les prestataires.
Enfin tranquilles ! Depuis quinze jours, les officines de relations presse ont relâché la pression. Ni mail ni coup de fil pour vendre les actions « formidables » de telle ou telle société en faveur des travailleurs handicapés. Un long répit en perspective jusqu’en… novembre 2010, date de la prochaine Semaine pour l’emploi des personnes handicapées.
Soigner l'image de marque
Mais, déjà, d’autres vagues s’annoncent. Ce mois-ci, l’emploi des seniors. En janvier et février, le stress au travail. Début mars, l’égalité hommes/femmes. Pour soigner leur image de marque, les entreprises ne se contentent plus de vanter la qualité de leurs produits. Elles promeuvent aussi leurs politiques RH. Une tendance née voilà dix ans, qui s’est généralisée avec l’arrivée du papy-boom : plus question de négliger sa « marque employeur » quand on manque de personnel ou que l’on cherche à attirer les élites.
Bazar de la com RH
Les thématiques mises en avant sont multiples, mais pas d’égale importance: la promotion de la diversité, la création de crèches d’entreprise, l’insertion des jeunes, la mise en place de conciergeries… Des sujets que certaines sociétés portent avec conviction quand d’autres se contentent de suivre le mouvement ou de faire semblant. Pas facile de faire le tri, même parmi celles qui sont de tous les dispositifs, comme Carrefour, McDo, Areva, Axa, L’Oréal, La Poste, BNP Paribas, Adecco, la Société générale ou PSA. Revue de détail des outils, des messages et des prestataires qui foisonnent dans ce grand bazar de la com RH.
Chartes : engagements sur parole
Cinq ans d’existence, 2600 signataires. Lancée fin 2004, la Charte de la diversité de Claude Bébéar s’est taillé un joli succès. Pas un grand patron qui n’ait ratifié le document, dans lequel il s’engage à favoriser la diversité «culturelle, ethnique et sociale». Question volume, le compte y est. Mais côté résultats… « La Charte formalise un contrat moral. Le patron qui signe mais ne fait rien se discrédite. Tout le monde peut lui demander des comptes », plaide Henri de Reboul, superviseur en chef à IMS-Entreprendre pour la cité. Sur le terrain, pourtant, pas beaucoupde changement. «En cinq ans, très peu de boîtes ont travaillé de façon sérieuse sur le sujet. On en est resté aux déclarations d’intention », se désespère l’exprésident du CJD, Sylvain Breuzard, par ailleurs patron de Norsys.
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