Acté par la loi de financement de la Sécurité sociale (LFSS) pour 2018, le remboursement des actes de téléconsultation est effectif depuis le 15 septembre. Ceux-ci sont désormais pris en charge par la Sécurité sociale sur la base tarifaire d’une consultation en présentiel. La téléconsultation fait désormais partie du parcours de soins coordonné, ce qui implique l’intervention du médecin traitant. Par conséquent, les consultations réalisées dans le cadre d’un service de télémédecine (cabines médicales connectées, par exemple), mis à disposition des salariés par leur entreprise et pris en charge par la complémentaire santé, ne sont pas remboursées par la Sécurité sociale.