« Gérer correctement ses émotions, mais également celles des autres est un atout dans le quotidien professionnel », affirme ce coach, auteur de ce guide sur l’intelligence émotionnelle. De l’enfance à la vie professionnelle, il invite à prendre conscience de « l’importance de l’histoire de chacun dans la perception de ses émotions et dans la façon de réagir ». Distillant quelques théories (psychologie positive, communication non violente, PNL), l’auteur donne quelques applications concrètes, pour « dédramatiser » un problème entre collègues, se motiver, « retrouver l’estime de soi » ou aborder d’un bon pied un entretien d’embauche sans s’enfermer dans la spirale du négativisme. Un peu léger, mais plaisant à lire.