Avec une croissance du chiffre d’affaires total de 21 % sur les huit derniers mois, Saint-Gobain, présent dans 72 pays, se porte bien. Cette forme resplendissante, qui atteste de la résilience du groupe dans sa traversée de la crise sanitaire, lui permet d’envisager l’avenir avec optimisme. D’où le lancement en ce mois de novembre d’une campagne mondiale de recrutement en ligne en sept langues qui s’étale sur neuf mois dans les réseaux sociaux. Objectif ? Susciter des vocations et suffisamment de candidatures pour intégrer quelque 36 000 collaborateurs en 2022, dont 7 500 en France. Tous les métiers liés à la construction et à la rénovation du bâtiment sont concernés : conseillers de vente, responsables d’agence, magasiniers caristes, spécialistes au service des clients pour développer des solutions de construction durable, ingénieurs process, techniciens et ingénieurs de maintenance, ingénieurs industrie 4.0, conseillers service logistique, ingénieurs R&D et techniciens de recherche…

Intitulée « 1 mois = 1 métier », cette campagne valorise les métiers en donnant la parole à des salariés qui racontent leur quotidien professionnel ainsi que le sens et la motivation qu’ils y trouvent. Constituée de vidéos d’une minute et de bannières qui pointeront sur les premières, la campagne s’inscrit dans la « reality-pub » puisqu’elle mobilise de vrais collaborateurs. « Nous sommes partis de l’idée que nos salariés sont les mieux placés pour vanter les carrières que propose le groupe », résume Claire Pedini, directrice générale adjointe et directrice des ressources humaines et de la responsabilité sociale d’entreprise. Et pour cause, Saint-Gobain, qui emploie à l’échelle mondiale plus de 167 000 salariés et suit, à travers un baromètre Ipsos, leur satisfaction, s’enorgueillit de bons résultats (lire encadré). Pour la campagne de recrutement, des entretiens ont donc été organisés avec une centaine de collaborateurs dans le monde afin qu’ils partagent leur engagement au service des clients, de l’innovation et du développement durable. « Le bâtiment représente 40 % des émissions de gaz à effet de serre et nos solutions permettent de les réduire. Aujourd’hui, 72 % de nos ventes contribuent à cet effort. Nous mettons ces arguments en avant dans les entretiens de recrutement et lors de la présentation de nos métiers, car cela contribue à l’attractivité de notre marque employeur, surtout auprès des jeunes », poursuit Claire Pedini.

Il s’agit là d’une cible convoitée, les moins de 26 ans constituant en France près de la moitié des 7 500 recrutements prévus en 2022. Et pour les attirer, Saint-Gobain ne se limite pas à la communication. Le groupe a ainsi créé en 2020 son propre centre de formation d’apprentis (CFA), afin de former des jeunes aux métiers du groupe. Cette année, le CFA a accueilli 125 candidats : 100 candidats dans la filière commerce et marketing et 25 candidats dans la filière maintenance industrielle. L’ambition est de porter à 250 le nombre d’apprentis formés par le CFA maison chaque année, à horizon de trois à quatre ans.

Alors même que la crise sanitaire a contraint au passage rapide en télétravail dans de nombreux pays et à une communication avec les équipes via des outils digitaux, l’enquête de satisfaction des collaborateurs réalisée à l’automne 2020 montre que 80 % des collaborateurs du groupe se sentent impliqués dans la définition de leurs objectifs. En outre, 78 % ont confiance dans le management et 85 % reconnaissent que leur manager promeut le travail d’équipe et la collaboration. Par ailleurs, plus de 80 % des collaborateurs estiment que leurs conditions de travail sont bonnes et que l’équilibre entre la vie personnelle et la vie professionnelle est satisfaisant. Enfin, l’indice d’engagement qui agglomère quatre thèmes (fierté de travailler pour Saint-Gobain, capacité de rétention à court terme, recommandation de Saint-Gobain comme employeur, sentiment d’être apprécié et valorisé pour son travail) atteint un score de 83 %, en amélioration de quatre points par rapport à l’enquête réalisée en 2019. Sur ce dernier élément, le fabricant et distributeur de matériaux de construction (via sa filiale Point P) affiche un score qui se situe « une dizaine de points » au-dessus de la moyenne des secteurs distribution et industrie, assure Claire Pedini.