Dans les années à venir, quels sont les enjeux RH des entreprises européennes ? Le Boston Consulting Group et la European association for people management sont allés le demander au début de l’année à 2 039 entreprises issues de 35 pays européens.

Rendue publique le 10 octobre, l’étude “Creating people advantage 2011” constate que, comme les années précédentes, le management des talents est en tête des priorités RH des entreprises. Viennent ensuite le développement du leadership, le positionnement des RH en partenaire stratégique et la planification globale des besoins en RH.

À noter que les entreprises françaises hiérarchisent différemment leurs enjeux RH. La gestion des talents y est aussi la priorité, mais viennent ensuite l’accompagnement du changement, l’intégration des nouveaux embauchés et l’engagement des salariés.

« La pénurie croissante de talents va devenir aiguë dans la plupart des secteurs », relèvent les auteurs. Selon eux, les entreprises ont bien identifié cet enjeu, mais elles s’y prennent mal. La plupart bornent leur réponse à une « guerre des talents » pour la captation des mêmes profils : homme, jeune, diplômé d’un MBA local. Avec pour conséquence l’inflation des salaires de ces personnes, sans garantie de fidélité. Une stratégie qui ne permet pas de répondre aux besoins de long terme. Le problème est que 60 % des entreprises n’ont pas de stratégie pour attirer et retenir les talents. Il faut dire que les directions générales n’y consacrent pas plus de neuf jours par an en moyenne.

Les auteurs suggèrent donc que les entreprises regardent du côté de celles qui sont les plus performantes en termes de croissance et qui, davantage que les autres, ont défini une politique claire de repérage des talents, ont mis en place un service dédié pour les détecter, ont créé un programme de développement et organisé des 360° feed-back.