Isaac Getz et Brian M. Carney, Fayard, 390 pages, 22,50 euros.
La logique de processus, qui revient à codifier strictement les manières de travailler, a gagné du terrain à mesure que le travail semblait apparemment moins contraint. La multiplication des normes et des règles nuit à la qualité de la vie au travail, mais aussi, selon Isaac Getz, éditorialiste économique, et Brian Carney, professeur à l’ESCP Europe Paris, se révèle stérilisante pour l’organisation. Exemples d’entreprises à l’appui, les auteurs expliquent pourquoi la liberté favorise la performance et l’innovation, et comment faire accéder les salariés et les managers à une culture non hiérarchique. La liberté, ça s’apprend !