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Enquête

ASSURER LE PASSAGE DE RELAIS

Enquête | publié le : 05.02.2013 | STÉPHANIE MAURICE

Un accord seniors ambitieux permet au bailleur HLM de mettre en confiance ses salariés proches de la retraite, et de mieux gérer les transmissions de connaissances.

Un tiercé gagnant : l’accord seniors signé à SIA Habitat, bailleur social du Nord de la France, réjouit aussi bien les salariés que la direction et la Carsart Nord-Picardie. Il prévoit, dans son volet développement des compétences et accès à la formation, une matinée d’information générale sur les droits à la retraite, ouverte aux plus de 55 ans, assurée par la Carsat, suivie, pour ceux qui le souhaitent, d’un entretien individuel avec la caisse ; 29 collaborateurs en ont profité en 2012.

« Le salarié peut prendre sa décision de façon éclairée, explique Dominique Coulot, responsable de la fonction conseil retraite en entreprise à la Carsat Nord-Picardie. L’employeur est souvent informé en amont de la date de départ à la retraite, ce qui lui permet de mettre en place une GPEC. Et nous avons affaire à un assuré qui sait quand et comment il doit monter son dossier, ce qui évite les éventuelles ruptures de ressources. » Cela aide aussi, parfois, à éviter des déceptions. Un salarié de l’entreprise qui souhaitait partir à 60 ans a dû se rendre à l’évidence : trop d’arrêts maladie dans son dossier, il lui faudra travailler un peu plus longtemps pour améliorer le montant de sa pension.

Comprendre les textes

« Peu de gens savent à quelle date ils peuvent s’arrêter », confirme Dominique Coulot. « L’empilement des textes crée une perplexité chez les salariés. Lors de la réunion, nous abordons les différents régimes, les surcotes, le cumul emploi-retraite, les retraites progressives, tout ce qui permet à un salarié lambda de s’y retrouver. » Michel Deregnaucourt, délégué syndical CFDT, reconnaît le bien-fondé de la démarche : « Certains salariés, par exemple les gardiens d’immeuble, n’ont pas forcément un haut niveau scolaire. Ils se perdaient dans la paperasserie. » Ce dispositif d’information a été expérimenté, dès 2009, dans cinq caisses régionales, dont celle de Nord-Picardie, avant d’être étendu à toute la France. « Au début, nous sommes allés dans 30 entreprises ; en 2012, nous sommes passés à 152 », se félicite Dominique Coulot, pour qui les accords seniors ont stimulé la demande.

SIA Habitat, qui, comme beaucoup, a conclu son accord seniors en 2009 pour être dans les clous, a poussé plus loin la réflexion. « Nous avons choisi de travailler le qualitatif », déclare Christina Boulanger, responsable des affaires sociales et de la prévention des risques chez SIA Habitat. En plus du dispositif mis en place avec la Carsat, le bailleur social propose donc deux formations en interne sur la retraite : Point 50, qui se veut un temps de pause d’une journée, ouvert aux quinquagénaires pour réfléchir à leur parcours et à leurs droits, et Cap 60, une réplique plus poussée sur deux jours, pour les plus de 58 ans. Le formateur, un prestataire privé, conseille les stagiaires sur la gestion de leur patrimoine, donations ou autres, sur les projets individuels à mettre en place et sur les activités physiques possibles.

Anticiper dans un climat serein

Christina Boulanger ne voit que des bénéfices à cette politique : « Nous avons une pyramide des âges vieillissante, avec 13,5 % de nos salariés qui ont plus de 55 ans, et une problématique de préservation des connaissances à gérer. » Ce qui veut dire anticiper. Or, le salarié n’est pas obligé de communiquer sa date de départ à la retraite. Il vaut donc mieux créer un climat serein et bien informer afin que le salarié joue le jeu et annonce ses intentions. L’entreprise a ainsi pu mettre en place un passage de relais efficace : 29 contrats de professionnalisation sont en cours pour des jeunes destinés à être embauchés quand leur tuteur partira à la retraite.

SIA HABITAT

• Activité : bailleur social (propriétaire de 41 000 logements dans le Nord-Pas-de-Calais).

• Effectif : 440 salariés.

• Chiffre d’affaires 2011 : 237,5 millions d’euros.

Auteur

  • STÉPHANIE MAURICE