Bruno Jarrosson et Philippe Van Den Bulke, Dunod, 192 pages, 22 euros.

Il ne suffit pas de décréter le changement pour qu’il arrive, et les erreurs et fausses évidences sur ce qu’on attend des salariés rendent souvent la démarche caduque. Cela peut décrédibiliser l’entreprise aux yeux de ses propres troupes. Donc, là comme ailleurs, une méthodologie s’impose. Les auteurs nous en expliquent les procédures. Ce qui, selon eux, n’empêche pas le discernement ad hoc, c’est-à-dire n’empêche pas de penser le monde dans lequel évolue l’entreprise pour éviter d’appliquer des recettes de manière automatique et inappropriée. Un livre qui questionne également l’exhortation au changement permanent, afin de séparer le bon grain du changement nécessaire de l’ivraie de ceux qui plombent le moral des salariés.