De la discussion jaillit la lumière, y compris lorsque les opinions sur les pratiques professionnelles diffèrent. Mettant la controverse en acte au sein d’une équipe de chercheurs, les auteures, enseignantes à l’IAE de Poitiers, expliquent que la gestion de l’entreprise et des équipes doit être discutée pour favoriser la confiance entre les acteurs et créer du sens partagé, afin d’avancer dans la même direction. Leur but est de démontrer que la controverse managériale est un outil de gestion à part entière.