E & C : L'arrivée de l'UMTS et de l'Internet mobile va-t-elle développer le télétravail ?

V. S. : Il est peu probable que l'Internet mobile pousse au développement du télétravail. On surestime régulièrement ses possibilités : seule une minorité de personnes s'y intéresse car les gens ont besoin de se voir. D'autre part, les salariés qui souhaitent travailler à distance le peuvent déjà aujourd'hui.

Au final, les salariés sédentaires ne seront pas plus mobiles... ils pourront simplement utiliser l'Internet mobile en complément de l'internet fixe si les politiques tarifaires, la fiabilité technique et les horizons de diffusion du haut débit deviennent favorables.

E & C : Quel sera l'impact de l'Internet mobile sur les populations déjà nomades ?

V. S. : Les salariés déjà no- mades et les managers souhaitant travailler chez eux verront un élargissement de leurs possibilités de travail à distance. Il sera ainsi possible de faire des démonstrations plus riches en clientèle. Les responsabilités individuelles seront également accrues : la personne se sentira plus en situation de prendre des décisions.

D'un côté, l'Internet mobile devrait entraîner une plus grande porosité entre vie professionnelle et privée et, peut-être, une augmentation du stress, ainsi que, du fait des possibilités de traçabilité, des risques de "flicage". En contrepartie, ils devraient gagner en qualité d'organisation personnelle.

E & C : Quel est l'horizon de diffusion de l'Internet mobile pour ces populations ?

V. S. : Pour les salariés nomades, et pour des utilisations simples (consultation des mails, accès aux bases de données de l'entreprise), les effets devraient être rapides, vers 2005. Pour le management intermédiaire, moins nomade, il faudra attendre 2007-2010.