n 2000, parallèlement à la réduction du temps de travail, le Crédit agricole instaure un dispositif de préretraite totale pour les salariés à partir de 55 ans, éligibles à la retraite à taux plein. « Il était prévu qu'il arrive à échéance en 2002, relate François-Xavier Heulle, responsable du développement RH de la Fédération nationale du Crédit agricole. Nous avions prévenu que ce serait la dernière fois, et qu'au vu du contexte démographique, il faudrait faire évoluer nos pratiques. »
Le 4 février dernier, ce sont donc cinq accords que la Fédération nationale du Crédit agricole, qui négocie pour l'ensemble des caisses régionales, a proposés, afin d'accompagner l'abandon des préretraites. Trois d'entre eux, rejetés par les syndicats, portaient sur des mesures d'individualisation des départs en retraite (CET, temps partiel aménagé, cessation progressive d'activité). Les deux autres textes, signés par la CFDT et la CGC, s'attachent à mettre en place une « gestion des ressources humaines tout au long de la vie professionnelle », et des transferts des compétences.
« Entre 2000 et 2002, nous avons embauché 15 000 jeunes, précise François-Xavier Heulle. Or, ces jeunes sont appelés à évoluer ; en outre, les plus anciens sont destinés à rester, dans un contexte bancaire qui va fortement changer. Il est donc devenu important d'apporter des outils sur le développement professionnel à moyen terme pour toutes les populations. L'accord négocié accompagne cette mutation en cours dans les DRH des caisses régionales. »
Le premier accord a pour objectif de « permettre à chacun un développement satisfaisant tout au long de sa vie professionnelle ». Pour ce faire, il instaure des «entretiens de carrière» (compétences, motivations, perspectives d'évolution) aux moments clés de la vie professionnelle, soit lors de la dixième année passée dans un même emploi, lors d'une mobilité professionnelle, à la suite d'un changement de temps de travail ou lors d'un retour de congé de longue durée. Il définit, en outre, des indicateurs, qui seront transmis et commentés, chaque année, aux organisations syndicales (pourcentage de promotions, de mobilité fonctionnelle, répartition des départs en fin de carrière..., par âges, sexes et classes d'emplois). Enfin, il prévoit l'ouverture d'une négociation sur l'accès à la formation tout au long de la vie.
L'autre accord entend « structurer les missions et moyens du tutorat », défini comme « la mise en oeuvre formalisée de l'accompagnement, par un professionnel, reconnu et missionné, d'un autre professionnel pour l'amener à un niveau de compétence préalablement défini ». L'accord précise les rôles joués par le tuteur et rappelle l'exigence de volontariat, d'une formation minimale au tutorat, et de la prise en compte de cette responsabilité pour l'organisation de son temps de travail et son évaluation.
Sur ce thème du tutorat, la direction du Crédit agricole a largement travaillé avec son institut de formation, l'Ifcam, tandis que, sur les entretiens professionnels, elle s'est inspirée de l'expérience du Crédit Lyonnais. « En revanche, précise François-Xavier Heulle, pour l'application concrète des différentes dispositions de ces accords, nous n'excluons pas de faire appel à du conseil externe, notamment pour l'élaboration d'outils et de méthodologies communs. » S. F.
chausson
> Effectifs : 74 000 salariés.
>
Nombre de caisses régionales :
44.
> Nombre d'agences : 7 232.
