Ce n'est que récemment que les traumatismes psycho- logiques et leurs séquelles ont été pris en compte en France. Toutes les études ont démontré l'intérêt d'une prise en charge précoce, quel que soit le traumatisme psychologique.

Lorsque l'événement traumatique survient au sein même d'une entreprise, c'est tout son fonctionnement qui peut en être déstabilisé.

La crise fait émerger les conflits latents. Mais les entreprises et les collectivités restent peu sensibilisées à la réalité des dysfonctionnements qu'engendre une situation de crise, qu'il s'agisse d'accident professionnel, d'agression ou de catastrophe naturelle. Beaucoup de dirigeants continuent de penser que la mise en oeuvre de tels programmes ne fait pas partie de leurs responsabilités. Pour eux, la santé de l'individu au travail relève de la responsabilité individuelle et de celle des pouvoirs publics. Or, l'exemple des pays anglo-saxons, notamment, montre que la mise en oeuvre de programmes de prise en charge par les entreprises se traduit par de réelles économies : réduction de l'absentéisme, diminution des coûts de santé...

L'ouvrage a pour objectif d'éclairer les besoins identifiés et d'apporter les bonnes réponses en pareilles occurrences. Il s'agit d'un outil qui s'inscrit dans la gestion du capital humain et de la responsabilité sociale, qui peut être considérée comme un facteur de performance de l'entreprise.

Philippe Neuville est membre de la Commission internationale de la santé au travail, membre fondateur du cabinet de conseil Présence psychologique.

Clotilde Lizion est victimologue, lieutenant des pompiers et collaboratrice du cabinet de conseil Présence psychologique.