Selon l'Observatoire de la petite entreprise de la Fédération des centres de gestion agréés (1), si 26 % des chefs de TPE interrogés déclarent connaître le DIF (Droit individuel à la formation) ; 20 % le contrat de professionnalisation et 16 % les mesures visant à améliorer le dialogue social, 43,6 % d'entre eux aimeraient en savoir plus sur le DIF, mais seul 1 sur 5 souhaite que ses salariés soient informés sur ce thème. Ce qui n'est pas de bonne augure.

La formation dans les TPE n'est pourtant pas la mieux lotie. En effet, 32 % seulement du personnel des TPE interrogées (dirigeants et salariés confondus) ont déjà participé à une séance de formation professionnelle. Ce sont les chefs d'entreprise qui assistent le plus souvent aux stages (55 %). Les salariés arrivent en seconde position (36 %), suivis de loin par les conjoints des entrepreneurs (9 %).

Les métiers de la santé fournissent le plus grand nombre de stagiaires (68 %), talonnés par les professionnels du secteur beauté-esthétique (66,4 %). Les commerçants de détail alimentaire occupent la dernière position (17,4 %).

Thème préféré des participants, l'informatique rassemble le plus grand nombre de suffrages (37,2 %). Les stagiaires apprécient également les séminaires consacrés au développement personnel (26,1 %) et aux techniques professionnelles (21,6 %). Les questions juridiques et fiscales ne séduisent que 3 % des participants.

Les premiers prestataires de formation auxquels ont recours les petites entreprises interrogées sont les groupements professionnels et les fournisseurs : 51,5 % des réponses. Les centres de gestion agréés (CGA) occupent la seconde position avec 21,4 %. Les CGA consacrent, chaque année, plus de 500 000 heures à la formation et à l'information de leurs adhérents. Les 26 % restants se répartissent entre les CCI, les chambres de métiers et de l'artisanat (CMA), les syndicats professionnels et autres organismes.

Pour 51 % des entrepreneurs, le premier frein à la participation à une formation est « le manque de temps » ; 33 % d'entre eux estiment, cependant, qu'il n'est pas nécessaire d'y consacrer plus de temps. Enfin, contre toute attente, seuls 5 % des dirigeants des TPE interrogés évoquent l'obstacle financier.

(1) Créée en 1978, la Fédération des centres de gestion agréés (FCGA), réseau d'information et d'assistance aux petites entreprises, regroupe 114 centres de gestion agréés qui comptent 400 000 entreprises, 2 000 000 d'emplois salariés et non salariés, 70 milliards d'euros de chiffre d'affaires et 6 000 experts-comptables correspondants.