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Conforama veut valoriser sa marque employeur

L'actualité | publié le : 23.01.2007 | J.-F. R.

L'enseigne vient de lancer un nouveau site institutionnel et RH qui doit participer à la modernisation de son image et à l'amélioration de la qualité de ses recrutements.

Alors qu'il fête ses 40 ans cette année, le distributeur de meubles et d'électroménager Conforama (3,14 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2005, 15 000 salariés, dont plus de 10 000 en France) se dote d'un site corporate et RH mis en ligne depuis le 18 janvier dernier. Elaboré avec le concours de Publicis Consultants, le site <www. canalconfo.com> doit participer au renouveau de la marque, en panne d'attractivité. Résolument moderne, truffé de vidéos, il se concentre sur quatre rubriques principales : «Société» (les engagements de l'entreprise), «International» (l'enseigne est présente dans huit pays), «Observatoire des tendances» (son savoir-faire) et RH, sous le nom de «Peoplerama».

Variété des métiers

Selon Caroline Le Bozec, DRH de Conforama, la partie RH ne vise pas tant à attirer un volume supplémentaire de candidatures - Conforama en reçoit déjà plus de 10 000 par an via le Net - qu'à valoriser ses métiers et son image de marque employeur, notamment auprès des jeunes candidats. « Sur cet espace RH, nous insistons sur trois points, explique-t-elle : tordre le cou aux idées reçues sur l'entreprise ; présenter la variété de nos métiers ; affirmer notre volonté de développer la professionnalisation et la formation. »

Avec environ 300 créations nettes d'emploi en 2006 pour 1 500 recrutements réalisés, Conforama affiche un turn-over de 11 %. « 9 % de nos salariés sont en CDD, et 93 % à temps plein. Quant à la rémunération mensuelle brute moyenne sur douze mois, elle s'élève à 2 262 euros pour un vendeur, indique la DRH. L'ascenseur social fonctionne également, puisque 70 % des cadres sont issus de la promotion interne. »

Former les managers

Alors que, en 2006, l'entreprise a augmenté de 60 % le nombre d'heures de formation par rapport à 2004, elle éprouve toujours quelques difficultés à recruter des managers. Un écueil qu'elle compte résoudre grâce, notamment, à son opération de formation, lancée au printemps dernier, visant 1 200 managers de proximité.

Le lancement de ce site, dont le coût n'a pas été communiqué, répond à une nouvelle politique RH, « pierre angulaire », selon Christophe Cuvillier, Pdg de Conforama, du plan stratégique de l'entreprise.

Auteur

  • J.-F. R.