Depuis juin dernier, les 90 000 cafés, hôtels et restaurants de moins de 10 salariés reçoivent, de la part de leur Opca, le Fafih, une brochure sur l'achat de formation. Cinq recommandations y figurent : « S'assurer que la proposition de l'organisme de formation est en adéquation avec les besoins de votre entreprise et de vos salariés ; vérifier que le devis et le programme du stage précisent le déroulement de la formation et son calendrier, et conserver ces documents ; attendre de recevoir les conditions de prise en charge du Fafih avant de s'engager avec l'organisme de formation ; ne pas signer de document incomplet, la demande de prise en charge à transmettre au Fafih doit être remplie par vos soins ou complétée en votre présence ; le participant doit signer les feuilles d'émargement par demi-journée, au fur et à mesure de la réalisation de la formation. »

Pourquoi une telle opération ? Parce que « les entreprises de moins de 10 salariés sont de plus en plus souvent démarchées par des opérateurs leur proposant des actions qui ne sont pas toujours en adéquation avec leurs besoins, explique le Fafih. Or, ces entreprises doivent adopter le même soin et la même rigueur dans l'achat d'une action de formation que pour tout autre achat ».

En parallèle, l'Opca met à disposition de ses adhérents son expertise en matière de formation : information et conseil à chaque étape du projet (analyse des besoins, mise en place, recherche d'un prestataire).

Lorsque l'action est réalisée, le Fafih règle directement à l'organisme de formation le coût des heures effectivement suivies sur présentation de sa facture et des attestations de présence. Cette campagne d'information sur l'amélioration des conditions d'achat d'une prestation de formation fait suite à une charte de partenariat proposée par le Fafih à destination des organismes prestataires afin de promouvoir des « bonnes pratiques » de commercialisation des stages.

L. G.