Nous ne vendons pas un nombre d'heures de formation mais des résultats. Le stagiaire effectue au préalable un test. Nous déterminons ensuite avec son responsable de formation le niveau qu'il doit atteindre. S'il vient en dilettante, ce qui arrive fréquemment dans le domaine de l'apprentissage des langues, nous prévenons son responsable qui prend alors la décision d'arrêter ou non. Nous responsabilisons ainsi le stagiaire.

Cela leur permet d'optimiser leurs achats.

Notre prestation aboutit à un résultat convenu pour un budget convenu. Si un stagiaire doit recevoir plus d'heures qu'initialement prévu, le coût de la formation n'en sera pas modifié. Si, malgré son assiduité et les efforts effectués, il n'atteignait pas, en fin de formation, le niveau déterminé, nous nous engageons par contrat à rembourser intégralement l'entreprise ou nous lui ouvrons un crédit qu'elle pourra utiliser pour un autre stagiaire.

Notre enseignement combine des cours individuels avec un support multimédia et des cours donnés par des animateurs pédagogiques. Les résultats sont mesurés par un contrôle continu et des évaluations en fin de niveau. Trois personnes sont chargées du suivi des stagiaires et vérifient s'ils ont bien effectué les cours sur ordinateur avant de rencontrer un animateur. Ce suivi représente en moyenne 1 500 coups de fil par mois.