La formation investit la Toile, suscitant la convoitise de nombreux prestataires. L'étude réalisée par l'Atelier BNP Paribas intitulée « La e-formation, quand tout devient formation » observe ainsi que les organismes traditionnels cherchent à développer une offre en ligne. Idem pour les spécialistes des techniques d'Internet. Plus étonnant, certaines entreprises (les universités d'entreprise sur Internet, comme celle de Peugeot) ou bien des secteurs d'activité (machines-outils, santé, distribution…) se mettent également sur les rangs.
Difficile, dans le marché nébuleux des organismes de formation, de trouver la prestation la plus adéquate pour son entreprise au meilleur prix. Traid'union relève pourtant le défi. Créée en août 1999, cette société d'études et de conseils en formation accompagne les grandes entreprises dans la sélection de prestataires ou aide les PME à gérer au mieux leur budget. Ses domaines d'intervention : le commercial, la communication, le management. Coût du service : 100 000 francs la journée.
Une nouvelle formation à l'exportation, à l'attention des PME, vient de voir le jour. Son originalité ? Elle est proposée par un opérateur en téléphonie, 9 Télécom. Ce dernier a lancé « Kiosque Export du 9 », un ensemble de services accessibles par téléphone. On y trouve non seulement des offres de traduction et l'accès à des promotions pour des voyages d'affaires, mais aussi et surtout des formations. Ces dernières, conçues avec la Cegos, portent sur l'interculturel, le juridique et la finance. Elles sont animées par un expert en commerce et financements internationaux et se déroulent sur une journée.
Les plans de formation des entreprises prennent plus souvent en charge les bilans de compétences de leurs salariés. C'est l'évolution notée par le Bureau pour l'information et l'orientation professionnelle (Biop) de la CCIP dans sa dernière enquête réalisée auprès de 112 salariés et 50 demandeurs d'emploi ayant effectué un bilan entre août 1997 et décembre 1998. Les salariés attendent du bilan qu'il leur permette de faire le point sur leur carrière et leurs compétences, mais également de changer de métier, de bouger dans l'entreprise ou à l'extérieur.
Le réseau immobilier Century 21 lance une filiale qu'il présente comme une start-up : Move In. Sa vocation est d'aider les entreprises dans la gestion de la mobilité en leur proposant une prestation d'accompagnement de leurs collaborateurs (logement, déménagement, formalités d'accueil…). Pour réaliser ce projet, Move In a investi dans le recrutement et la formation d'un réseau d'une cinquantaine de correspondants. Un kit de formation a été tout spécialement conçu avec les consultants du cabinet Algoe ainsi qu'un module complémentaire de formation à distance par téléphone.
