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Une DRH de crise chez TUI France

Actu | Eux | publié le : 01.03.2012 | Éric Béal

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Une DRH de crise chez TUI France

Crédit photo Éric Béal

Son parcoursest riche d’expériences diverses : d’Akzo Pharma à Vivendi Telecom International en passant par Educinvest ou SFR. Mais Isabelle Michalak, 49 ans, ne découvre pas le secteur du tourisme à la tête des ressources humaines de TUI France. Elle était DRH de Nouvelles Frontières depuis 2007.

Fort heureusement car, à peine nommée DRH de TUI France, elle doit gérer les conséquences sociales de la fusion interne, annoncée début février, avec PSE à la clé : 484 suppressions de postes chez les différentes entités du nouveau groupe que sont Nouvelles Frontières, Havas Loisirs, Marmara, Tourinter, Voyages Tour­aventures et Aventuria. De quoi provoquer la fureur des salariés du site lyonnais qui contestent la nécessité d’un tel nettoyage. Envoyée de toute urgence à Lyon, la nouvelle DRH a dû user de son savoir-faire pédagogique et relationnel auprès dessalariés de Tourinter et d’Aventuria qui s’étaient mis en grève pour la première fois dans l’histoire de l’entreprise. Objet de leur courroux, la disparition de 15 postes alors que leur société était rentable.

Un premier épisode qui finit bien pour la DRH, puisque les salariés ont repris le travail après son départ. Mais le feuilleton n’est pas terminé.

L’ambiance est tout aussi électrique à Montreuil, siège social de Nouvelles Frontières, où le CE s’est porté partie civile devant le TGI de Bobigny dans l’enquête sur les comptes des derniers exercices. Des débuts tumultueux pour une DRH chargée de la stratégie et du management du changement.

ISABELLE MICHALAK

DRH de TUI France.

Auteur

  • Éric Béal