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Le journal des ressources humaines

Xerox réactive ses écoles

Le journal des ressources humaines | Formation | publié le : 01.10.2008 | A.-C. G.

En sommeil ! La fameuse école de vente de Xerox avait été mise au rancart, après les restructurations engagées par l'entreprise ces dernières années. Le fabricant de photocopieurs et ses concessionnaires, confrontés à une pénurie de talents et aux aléas de la fidélisation, ont décidé de relancer la formation. « L'école fonctionnait très bien et était très reconnue dans l'univers de la vente. Surtout, les personnes que nous formions étaient fidèles à l'entreprise », souligne Nathalie Taieb, directrice des opérations et du marketing office en France. Pour irriguer son réseau, l'entreprise a décidé de passer plusieurs partenariats avec des centres de formation partout en France. « Auparavant, il n'y avait qu'une seule école, à Paris intra-muros. Désormais nous sommes présents dans plusieurs villes de province. » L'enseigne s'est appuyée sur Négocia, la chambre de commerce de Nantes ou encore l'Esarc-Cefire de Montpellier ou de Toulouse pour décliner sa formation. Les jeunes, recrutés à bac + 2, suivront une formation en alternance pendant dix mois et se verront proposer un CDI chez un concessionnaire Xerox. « L'idée est aussi d'ouvrir des perspectives à des jeunes qui ne connaissent pas les métiers de la vente, indique Nathalie Taieb. Nous sommes prêts à recruter des étudiants sortis de fac de droit ou d'histoire qui se seraient trompés dans leur orientation. » Une soixantaine de jeunes doivent suivre la formation Xerox cette année.

Auteur

  • A.-C. G.